U svakoj tvrtki postoji zadatak koji se svaki tjedan obavlja na isti način: podaci se prepisuju, ponude slažu, a upiti provjeravaju ručno. Zajedno odaberemo jedan takav zadatak, prođemo cijeli proces i utvrdimo ima li smisla da ga preuzme sustav.
Radni tjedan počinje popisom zaostataka:
Važniji zadaci ponovno čekaju kasnije.
Upiti pristigli tijekom vikenda već su evidentirani, ponude su pripremljene iz postojećih podataka, a izvještaj je spreman za pregled. Umjesto prepisivanja i provjeravanja, jutro počinje odlukama i razgovorima s kupcima.
Već spremno za Vas:
Za Vas ostaju odluke i razgovori s kupcima.
Izvještaji, podsjetnici, provjere i prijenos podataka iz jednog alata u drugi. Sustav ih obavlja prema dogovorenim pravilima, a Vas uključuje samo kada je potrebna odluka.
CRM, obrasci, e-pošta, kalendar i tablice razmjenjuju podatke bez ručnog kopiranja. Informaciju unosite jednom, a sustav je prosljeđuje tamo gdje je potrebna.
Kada tablica više nije dovoljna, izrađujemo jednostavan alat ili preglednu ploču za jedan jasno određen zadatak. Bez suvišnih funkcija i bez velikog softverskog projekta.
Povezujemo podatke iz oglasnog računa s CRM-om kako biste vidjeli koji su oglasi donijeli upite, kupce i prihod. Za analizu tražimo samo pristup za čitanje; kampanje i budžete ne mijenjamo.
Od prvog razgovora do gotovog sustava svaki korak ima jasnu svrhu. Najprije provjeravamo problem, zatim definiramo rješenje, a tek nakon toga počinje izrada.
Navedite što se kod Vas najčešće prepisuje, provjerava ili čeka. Na Fit Callu izdvojit ćemo jedan zadatak koji ima najviše smisla riješiti sustavom.
Krenimo od jednog zadatka. Što Vam svaki tjedan uzima najviše vremena?
Upiti s weba ostaju bez odgovora danima, ponude pišem navečer, a podatke prepisujem u dva programa. Može li se to srediti?
Prošli smo cijeli proces. Najviše vremena odlazi na prepisivanje podataka, pa bi sustav prvo trebao preuzeti taj korak. U Blueprintu su opisani rješenje, opseg i cijena Sprinta.
Blueprint — prijedlog rješenjaJasno. Sada znam što sustav preuzima, a što ostaje na nama.
Opseg i fiksna cijena navedeni su u Blueprintu. Kada ih potvrdite, možemo započeti Sprint.
Potvrđujem opseg. Možemo krenuti.
Sustav je predan i dokumentiran. Idućih 30 dana sve nedostatke ispravljamo bez naplate.
Sustav radi prema dogovorenom, a dokumentaciju smo preuzeli.
Prodaja ide. Papirologija se gomila.
Gosti čekaju odgovor. Vi ste usred smjene.
Dan je za teren. Večer za ponude.
Isti podatak ne bi trebalo prepisivati više puta.
Na upit treba odgovoriti dok je interes još svjež.
Papir putuje sporije od kamiona.
Narudžba stigne e-poštom i netko je prepiše u sustav.
Prazan termin ostavlja trošak, ali ne donosi prihod.
Pacijenti čekaju na vezi, a ne u čekaonici.
Naplativi posao ne bi trebao čekati zbog administracije.
Propušten poziv lako postane propušten upit.
Prazan termin više se ne može prodati.
Grupa se popuni, a administracija tek počinje.
Sadržaj je posao. Administracija ne mora biti.
Ovo nije popis mogućnosti. Ovdje možete vidjeti sustave koji pokreću dogovorene korake, bilježe što su napravili i uključuju čovjeka samo kada je potrebna odluka.
Proces se pokreće prema rasporedu i bilježi svaki korak
Izrada je vidljiva korak po korak
Stanje i ključne brojke u jednom pregledu
Ovo su alati u kojima svakodnevno radimo. Ne tražimo da mijenjate ono što već koristite — najprije provjeravamo može li se postojeći sustav povezati.
ChatGPT
Attio
InstantlySuradnja počinje jednim procesom, ne popisom alata. Najprije provjeravamo što ima smisla mijenjati, zatim u Blueprintu definiramo rješenje i fiksnu cijenu Sprinta. Nakon izrade slijede predaja, dokumentacija i jamstvo.
Na Fit Callu prolazimo kroz jedan konkretan proces i provjeravamo ima li ga smisla rješavati softverom. Razgovor traje 30 minuta i ne naplaćuje se.
U Blueprintu detaljno analiziramo proces, definiramo rješenje i određujemo fiksnu cijenu izrade. Cijeli iznos od €399 odbija se od cijene Sprinta.
U Sprintu izrađujemo ono što je dogovoreno u Blueprintu. Opseg i cijena potvrđeni su pisanim putem prije početka.
Nakon isporuke 30 dana bez naknade otklanjamo sve nedostatke, a uključena su i tri zahtjeva za podršku. Sustav i dokumentacija zatim ostaju Vama.
Opišite jedan proces koji se u Vašoj tvrtki još uvijek provodi ručno. Provjerit ćemo može li sustav preuzeti njegove ponavljajuće korake. Ako softver nije pravo rješenje, jasno ćemo Vam to reći.
Dogovorite besplatan razgovor